□李敬伟 赵乐含

为进一步推动金融机构积极主动对接中小微企业需求，提升金融服务水平，7月至12月，国家金融监督管理总局大连监管局联合大连市工信局、市商务局共同组织辖内金融机构开展“走万企 提信心 优服务”活动。通过走访对接企业，听取需求，定制服务，向市场传递金融支持实体经济发展的信号，进一步提振市场主体信心，并在活动中持续查找服务短板，优化服务流程，提升服务能力。

精准对接，支持重点领域发展

【资料图】

此次金融服务对接活动精准聚焦建设现代化产业体系、推动外贸稳规模优结构领域，梳理科技创新、重点产业集群和产业链上下游、数字化转型和外贸等领域万余户中小微企业名单，并分配至银行保险机构逐户对接，确保金融活水精准注入国民经济重点领域和核心环节。从对接形式上，引导各银行保险机构加强与产业园区、行业协会、服务中心、线上平台、外贸综合服务企业、外经贸提质增效示范载体等渠道对接，开展针对性调研走访，结合企业所处行业和生命周期特点，对企业经营前景和金融需求精准画像。在对接服务上，鼓励银行树立“伙伴银行”理念，致力于为企业提供信贷融资、账户结算、财务咨询、外汇避险等综合金融服务，满足中小微企业多样化需求。

银行联合工作组到大连绿衫包装有限公司开展“送服务”活动。李敬伟/摄

大连北宸服饰是金普新区一家来料加工贸易企业。近年来，人工成本不断增长，面对库存挤占的大量资金和员工待付的工资薪金，企业负责人愁上眉梢。中国银行大连金普新区分行在走访调研中发现该问题后，第一时间与企业进行沟通，结合企业经营特点为企业核定了300余万元流动资金贷款，并为其提供普惠客户优惠利率，帮助企业渡过难关。“中国银行的贷款线上操作便捷，实实在在帮我们这些外贸企业解决了问题。”该企业负责人在贷款获批后感叹道。

广泛参与，提升金融服务能力

“走万企 提信心 优服务”活动参与范围覆盖各类银行机构和出口信保公司。各机构将通过走访对接，全面深入听取企业意见建议，不断优化金融产品服务流程，提升企业满意度。鼓励银行探索运用企业科技研发、专利创新、知识产权等信息，拓展中长期贷款、信用贷款，加大对科技创新型中小微企业的支持力度。鼓励结合重点产业链和产业集群特点，开发标准化金融产品，优化审批流程，提升服务效率，加强对中小微外贸企业的信贷支持。鼓励出口信保公司加大对中小微外贸企业的支持力度，拓展出口信用保险覆盖面，与银行合作发展保单融资产品。

截至目前，辖内建设银行、邮储银行、中信银行、兴业银行等均与出口信保辽宁分公司建立合作机制，开展保单融资业务，为缺少抵押担保的外贸型中小微企业提供有效信贷支持。

强化宣传，推动惠企政策可得性

为更好提升“走万企 提信心 优服务”活动对接效果，辖内各银行保险机构系统梳理总分行（公司）现有金融优惠政策和特色产品，按企业适用类别汇总，形成形式丰富的产品手册和宣传素材，通俗易懂地阐明适用对象、申请条件、办理方式等内容，切实畅通企业申办金融服务渠道。如，出口信保辽宁分公司设计政策说明纸，各银行业机构均发布电子版金融服务产品手册。加强工作人员培训，确保走访对接人员熟悉相关优惠政策，并在对接中第一时间告知企业，提升优惠政策触达率。各银行保险机构加大活动宣传推广力度，开展“小微节”“专精特新企业服务月”等活动，利用多样化渠道，提高中小微企业对活动的知晓度。

关键词：