2023年6月伊始，季夏时节日立建机“夏季客户走访活动”的号角声再次被吹响。我们携手经销商服务团队一起奔赴全国各地，深入展开客户关怀行动，用至橙服务践行初心，用专业服务传递对客户的关爱之情。

在服务走访过程中，天气愈加炎热。但即使如此，服务人员们的脚步也从未停歇。不惧酷暑，服务质量更是只增不减，在现场对设备的全方位检查，排除问题，提供完备的预防维护方案，并分享在设备全生命周期里。每一阶段维护管理的实施方法，以及日立建机ConSite远程机器管理系统的操作要点，帮助客户随时掌控机器运行状况。

(资料图片)

服务人员为客户设备做检查

服务人员为客户设备做检查

服务人员为客户设备做检查

服务人员为客户设备做检查

为了助力更高效、更安全的生产，除了设备的维护指导，日立建机还对驾驶员们进行了安全操作、安全施工方面的培训，全方位提高人机作业安全，将服务责任贯彻落实。

服务培训

服务走访关怀的不只是设备，更是对客户的关怀。在走访中，服务人员充分了解客户深层需求，对问题和疑虑逐一进行专业解答，并提供全方位的解决方案。我们赤诚的服务心和高水平的服务质量，也得到了众多客户们的认可与点赞！

与客户交流

与客户交流

检查设备

检查设备

万里征途初心未变，风雨无阻向前行。自夏季服务走访活动开展以来，日立建机同服务人员走南闯北，每年不畏酷暑，不惧路途遥远。无论是环境苛刻的西北，还是潮湿闷热的南方。日夜兼程，怀揣真挚的服务心橙意奔赴。全心全意为客户送上，专业服务，暖心关怀，千里脚下路，橙意万里行，日立建机始终在路上！

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