随着“断卡”行动持续升级，电信网络诈骗手段也不断翻新。假冒电商客服、假冒专业网站、境外电话骚扰……一旦放松警惕，不管你是什么年纪、什么职业，面对一个个诈骗套路，很有可能跳进骗局或者成为“帮凶”。

面对电信网络诈骗日益猖獗的现状，浙江移动坚持从保障民生、促进社会和谐稳定出发，深入推进打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作。通过强化管理机制、更新迭代技术手段、加强人防法治宣传，多措并举、主动作为，浙江移动识别处理疑似涉诈号码上百万个，向公安机关提供可疑开贩卡线索上千条，配合打掉犯罪团伙百余个，让数字时代新型网络诈骗无处遁形。

诈骗手段　诱骗下载APP或屏幕共享等方式实施诈骗

(相关资料图)

防范手法　高科技慧眼识别，警企联手拦截

今年5月29日，浙江移动温州分公司向公安机关推送GOIP（网络通信的硬件网关设备）线索。公安机关经过研判立案，找到了朱某。经调查发现，使用涉案号码的是朱某的儿子，为某校五年级学生。原来，朱某儿子在刷短视频时认识了诈骗分子并加为好友。诈骗分子通过诱骗孩子下载APP的方式远程控制其手机拨打诈骗电话。

近年来，随着运营商加大对涉诈号码的管控力度，诈骗团伙的号码资源不断被压缩，新的骗术套路和诈骗工具不断涌现。

“冒充公检法、熟人或领导，采用虚假信息话术进行诈骗的套路已大幅减少，逐渐发展成围绕网络时代真实业务的诈骗套路，比如假冒电商客服，谎称白条、百万保险等真实、合规的网络贷款业务影响个人征信，通过诱骗下载APP或屏幕共享等方式实施诈骗。骗子往往会将多个诈骗套路整合，通过伪造专用网站、APP、小众通信软件，利用信息差对群众进行诱导串联，实施诈骗。”浙江移动工作人员介绍。

面对层出不穷的诈骗伎俩，浙江移动通过综合运用各类通信和大数据分析技术，实现对欺诈号码的直接拦截以及疑似诈骗事件的预警干预，并随形势不断升级迭代技术手段，做到“见招拆招”、有效防范。

“浙江移动独创‘诈骗电话识别’和‘潜在被骗人识别’的双识别模式，搭建了一套‘三维一体、协同生态、实时智能’的电信网络反欺诈服务体系，通过‘警企联动’进行准实时的诈骗事件事中干预。2023年上半年，总计提供电信网络诈骗受害人线索超8万条，涉及金额近千万元。”浙江移动工作人员表示。

诈骗手段　实名手机卡转卖，利用“猫池”来诈骗

防范手法　把牢“断卡”源头，实现“打猫”新战法

今年6月28日，浙江移动嘉善分公司销售员到某公司宿舍开展业务营销。当天，为该公司员工杨某开了一张新号。

7月2日，杨某又联系销售员询问是否能再开一张卡，同时表示同宿舍其他几名同事也有办卡需求。销售员马上警觉起来，拒绝了所有人的开卡要求并上报异常情况。

7月3日，嘉善县公安局魏塘派出所出警找杨某了解情况。在公安干警的询问下，杨某承认自己将新开的实名号码在网上卖掉了，获利300元。杨某还把靠卖号码赚钱的事告诉了宿舍里的其他员工，就有了多人向销售员要求开卡的一幕。

今年，浙江多地出现大量收购手机卡的诈骗团伙，将购买的实名手机卡用于“猫池（基于电话的一种网络通信设备，可以一次插入数十或上百张SIM卡，虚拟出相应数量手机的设备）”，境外不法分子可以远程登录，拨打诈骗电话。为实现源头治理，浙江移动绷紧手机放号这根“弦”，避免号码被用于违法犯罪活动。

为此，浙江移动采取了有力手段，创新基于人员流全链条“打猫”新战法，在监测打击“涉猫”诈骗手机卡和设备的同时，对“涉猫”诈骗团伙进行成员组成分析画像，对可疑卡贩、犯罪设备进行匹配，全面支撑联动公安机关打击犯罪，实现“监测一线索、打击一团伙、深挖一链条”的目标，促进手机卡涉诈整治。

今年以来，浙江移动协助公安机关打击缴获简易GOIP设备593台、常规GOIP设备268台，打击窝点209个，抓捕涉事人员486名。

诈骗手段　境外诈骗电话

防范手法　按需开通境外电话和短信接收功能

日常生活中，如果频繁接到有“00”或“+”开头的境外电话呼入，自身没有固定海外关系，就要谨慎接听这类电话，以免被频繁骚扰或落入诈骗分子的骗局。

近年来，诈骗分子在境外利用网络虚拟号码、伪造号码对国内用户拨打诈骗电话，此类号码特征明显，全部带有“00”开头的国际冠字。

针对境外诈骗电话猖獗行骗的形势，浙江移动推出国际及港澳台电话和短信按需办理业务。用户可以根据自身实际需求，开通或关闭国际及港澳台电话和短信业务。浙江移动还推出了防骚扰应用程序“机伶”帮助用户自助办理。

目前浙江移动主动“关闭”国际及港澳台语音接听功能的用户已超过千万，有效防止了境外不法分子电话或短信诈骗和骚扰。

诈骗手段　犯罪黑手伸向在校学生

防范手法　反诈宣讲守护校园

由于社会阅历不足、法治意识淡薄，在校生已成为非法买卖“两卡（手机卡、银行卡）”的重要群体之一。

近日，浙江移动台州分公司遇到3起涉及在校学生的客服类电话诈骗。

原来，某技工学校的5位毕业生的废弃号卡，被其他学生低价收购并出售给诈骗团伙进行电信网络诈骗。通过对涉案号码的终端、通话及流量使用情况进行跟踪，浙江移动台州分公司帮助当地公安机关锁定了嫌犯。

“有的学生在寻找实习机会、社会兼职过程中，由于法治意识淡薄，被犯罪团伙利用，步入犯罪陷阱；有的学生交友不慎、识人不明，在所谓‘朋友’的引诱、教唆下从办卡、卖卡发展到组织收卡、贩卡，成为潜伏在校园中的‘卡商’。”浙江移动工作人员介绍，“我们十分重视此类特殊群体涉案事件，立刻加强反诈宣传，通过各地反诈联席办协调安排多场校园反诈宣讲活动，希望能以生动的案例警示在校学生切勿成为犯罪‘帮凶’。”

据悉，今年上半年，浙江移动深入基层、贴近实际，开展反诈宣传“进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业”活动，总计约3万场。活动过程中聚焦未成年人和学生办卡、老年人被骗等突出问题，以案促学，从“如何骗”“怎么防”等角度结合具体案例为易受骗群体开设防骗知识小课堂，总计发放宣传手册约56万份。此外，向全体用户发送防骗公益提醒短信，总计超过1亿条。